Einen Einsatz abarbeiten

Diese Seite geht einen einzelnen Alltagseinsatz Schritt für Schritt durch, von der ersten Meldung bis zur Auszahlung. Für Lagen, die einen einzelnen Einsatz übersteigen, siehe Großschadenslagen bewältigen.

1. Die Meldung lesen

Ein neuer Einsatz erscheint auf der Karte und in der Liste mit einer ersten, groben Meldung und einer geschätzten Mindestauszahlung. Diese Zahl trägt einen Stern: Sie ist eine Untergrenze, was der Einsatz wirklich bringt, steht erst nach der Erkundung fest. Eine Brandmeldeanlage etwa ist meistens, aber nicht immer, ein Fehlalarm.

2. Kräfte wählen

Klicke den Einsatz an: das Einsatzfenster zeigt, welche Fähigkeiten gebraucht werden, nicht welche Fahrzeugtypen. Jedes Fahrzeug, das die passende Fähigkeit mitbringt, taugt dafür, gleich ob es ein Löschfahrzeug einer Feuerwache oder eines Gerätehauses ist. Wähle Fahrzeuge, Züge oder verfügbare überörtliche Hilfe aus und bestätige mit „Alarmieren“.

Ein Einsatz, den dein Kreis auslöst, ist mit deinem tatsächlichen Fuhrpark immer grundsätzlich lösbar: die Welt erzeugt keine Einsätze, die von vornherein an fehlenden Fahrzeugen scheitern müssten. Das gilt für die Startphase; Eskalationen dürfen darüber hinauswachsen, dafür gibt es Nachbarschaftshilfe und überörtliche Hilfe.

Ein Fahrzeug, das an der Wache steht, wartet zunächst auf seine Besatzung (siehe Freiwillige Feuerwehr und Personal) und rückt erst dann aus.

3. Erkundung

Nach der Ankunft der ersten Kräfte läuft eine kurze Erkundung, normalerweise etwa eine halbe Minute, mit einer Führungskraft vor Ort schneller. Erst danach zeigt sich die tatsächliche Lage: aus der gemeldeten Mülltonne kann ein Kellerbrand werden, aus der Brandmeldeanlage ein Fehlalarm oder ein Vollbrand. Braucht die Lage mehr, als bereits alarmiert ist, meldet der Funk das als Nachforderung.

4. Phasen und Arbeitsfortschritt

Ein Einsatz besteht aus einer oder mehreren Phasen (etwa Rettung, dann Nachlöscharbeiten). Jede Phase verlangt bestimmte Fähigkeiten in Mindestmenge und läuft, sobald genug davon vor Ort ist. Zusätzliche, optionale Fähigkeiten beschleunigen sie oder erhöhen die Auszahlung:

• Polizei mit Absperrung an einem Verkehrsunfall verhindert, dass eigene Kräfte selbst absperren müssen, und beschleunigt die Arbeit spürbar: im gemessenen Beispiel dauert die Arbeitsphase ohne Polizei etwa doppelt so lange wie mit einem hinzugezogenen Streifenwagen.
• Eine Führungskraft vor Ort (etwa im Einsatzleitwagen) beschleunigt Erkundung und Arbeit zusätzlich.
• Ausleuchtung hilft besonders nachts.

Ein Fahrzeug, das keine der geforderten Fähigkeiten stellt, arbeitet nicht mit, auch wenn es vor Ort steht: eine Drehleiter an einem reinen Verkehrsunfall etwa trägt nichts zum Fortschritt bei.

5. Nachforderung

Reicht die alarmierte Kraft nicht aus oder ändert die Erkundung die Lage, fordert entweder du selbst nach oder der Einsatz zeigt die fehlende Fähigkeit weiterhin als offenen Bedarf an. Ist ein Rettungswagen nötig und keiner unterwegs, macht die Leitstelle das in der Liste und mit einem roten Ring auf der Karte sichtbar.

6. Patienten und Transport

Verlangt der Einsatz Rettungsdienst, tauchen Patienten mit einer Sichtungskategorie auf (SK I rot, SK II gelb, SK III grün, siehe Rettungsdienst). Versorgte Patienten werden in eine passende Klinik transportiert; welche das ist, entscheidest du innerhalb einer kurzen Frist selbst, danach entscheidet die Leitstelle automatisch, damit niemand an der Einsatzstelle vergessen wird.

7. Abschluss

Sind alle Phasen erledigt, endet der Einsatz: Auszahlung und Erfahrung werden gebucht (schneller abgeschlossen bringt einen Bonus, sehr lange Einsätze einen Abschlag), Fahrzeuge fahren zurück zu ihrer Wache und werden dort wieder einsatzbereit. Details zur Rechnung stehen in Wirtschaft.

Ein Einsatz, der 24 Stunden lang niemand bearbeitet, läuft ohne Auszahlung aus; die Kräfte rücken dann von selbst ein.

Typische Fehler

• Ohne Polizei zu einem Verkehrsunfall fahren. Kostet doppelt so lange Arbeitszeit und riskiert, dass an der Einsatzstelle jemand angefahren wird.
• Auf die Mindestschätzung schauen und dann nichts Passendes schicken. Die angezeigte Zahl ist eine Untergrenze vor der Erkundung, kein Preisschild für „reicht schon ein kleines Fahrzeug“.
• Spezialfahrzeuge stehen lassen, weil sie weiter weg sind. Die Startphase prüft gegen deinen ganzen Fuhrpark, nicht gegen die Entfernung: eine Drehleiter am anderen Ende des Kreises zählt genauso wie eine direkt daneben, braucht nur länger.
• Rettungswagen vergessen, wenn ein Einsatz nachträglich Patienten hervorbringt. Die Liste zeigt das mit einem Warnhinweis an.
• Nichts alarmieren und warten. Ein unbedienter Einsatz kann eskalieren und größer werden; wartest du zu lange, kostet das mehr, als sofort zu reagieren.

Weiterlesen

• Leitstelle bedienen: wie du die nötigen Fenster überhaupt öffnest.
• Einsatzarten: alle Einsatztypen mit ihren Anforderungen.
• Rettungsdienst und Polizei: die Sparten im Detail.
• Großschadenslagen bewältigen: wenn ein einzelner Einsatz nicht mehr reicht.